Integritetspolicy

Hos Svensk Stil ser vi ditt förtroende som något av det mest värdefulla vi kan få. Att skydda dina personuppgifter och respektera din integritet är en självklar och central del av vårt arbete. I detta dokument förklarar vi tydligt vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi ser till att informationen hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss.

1. Uppgifter vi samlar in

När du interagerar med oss kan vi komma att samla in följande typer av information:

Personliga uppgifter: förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer samt fakturerings- och leveransadress.

Köp- och betalningsinformation: uppgifter som krävs för att kunna genomföra en säker och korrekt betalningsprocess.

Kontoinformation: Om du väljer att skapa ett konto hos oss sparar vi dina inloggningsuppgifter tillsammans med eventuella inställningar och preferenser du angett.

Webbplatsanvändning: information om hur du rör dig på vår sida, vilka produkter du tittar på, din IP-adress samt vilken enhetstyp du använder – detta samlas in via cookies och olika analysverktyg.

Kommunikationshistorik: meddelanden, frågor eller annan återkoppling som du skickar till oss.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Behandla, bekräfta och leverera dina beställningar.
  • Kommunicera med dig kring köp, returer och eventuella kundtjänstärenden.
  • Förbättra vår webbplats, våra tjänster och vårt produktutbud utifrån kundernas behov och önskemål.
  • Skicka marknadsföring, nyhetsbrev eller specialerbjudanden – men endast om du har gett ditt samtycke.
  • Upptäcka och förhindra bedrägerier, obehöriga transaktioner och annat missbruk av webbplatsen.
  • Uppfylla rättsliga krav enligt gällande lagstiftning, inklusive lagstiftningen i Hongkong samt tillämpliga EU-regler för försäljning till konsumenter inom EU (exempelvis skatte- och bokföringsregler).

3. Delning av dina uppgifter

Vi säljer aldrig och hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. Däremot kan vi dela information med utvalda, betrodda samarbetspartners som hjälper oss att leverera våra tjänster, exempelvis:

  • Betaltjänstleverantörer – för säker hantering av betalningar.
  • Fraktbolag och kurirföretag – för leverans av dina beställningar.
  • IT- och hostingleverantörer – för att upprätthålla webbplatsens drift och säkerhet.

Samtliga våra samarbetspartners är skyldiga att skydda dina uppgifter och får endast använda dem för att utföra de tjänster de levererar åt oss.

4. Cookies och spårningsteknologi

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra och anpassa din shoppingupplevelse. Cookies hjälper oss att minnas dina preferenser, analysera trafiken på webbplatsen och visa relevanta erbjudanden.

Du kan när som helst hantera eller inaktivera cookies via inställningarna i din webbläsare. Tänk dock på att om du väljer att stänga av cookies kan vissa funktioner på webbplatsen påverkas och fungera sämre.

5. Datasäkerhet

Vi tillämpar branschstandarder för säkerhet, inklusive kryptering, brandväggar och säkra servermiljöer. Endast medarbetare och tjänsteleverantörer som behöver åtkomst till personuppgifter för att utföra sina arbetsuppgifter ges tillgång till dem.

6. Dina rättigheter

Som boende i Sverige och inom Europeiska unionen har du följande rättigheter enligt GDPR:

  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter.
  • Rätt att få felaktiga eller inaktuella uppgifter rättade.
  • Rätt att begära att uppgifterna raderas när de inte längre behövs.
  • Rätt att begränsa eller invända mot behandling av dina uppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet.
  • Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring.

För att utöva någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss på kontakt@svensk-stil.com. Vi besvarar alla förfrågningar inom de tidsramar som lagen kräver.

7. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, eller så länge det krävs enligt gällande lagstiftning och skattemässiga regler. När uppgifterna inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt eller anonymiseras.

8. Internationella dataöverföringar

Eftersom Svensk Stil drivs av en verksamhet med säte i Hongkong kan personuppgifter komma att överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vid sådana överföringar säkerställer vi alltid att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats – exempelvis genom standardavtalsklausuler eller andra mekanismer som godkänts enligt GDPR – så att din integritet skyddas på samma nivå som inom EES.

9. Uppdateringar av denna policy

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras från tid till annan för att spegla förändringar i vår verksamhet, våra tjänster eller juridiska krav. Den senaste versionen publiceras alltid här på vår webbplats, och vi rekommenderar att du regelbundet tittar förbi sidan för att hålla dig uppdaterad.

10. Kontakta oss

Om du har frågor, funderingar eller klagomål kring hur vi behandlar dina personuppgifter är du varmt välkommen att höra av dig till oss: